Veelgestelde vragen
Hoe download ik Zo Gemeld?
Klik op de bovenstaande knoppen om de app direct te downloaden. Je kunt ook zoeken in de Apple App Store of Google Play Store op "Zo Gemeld".
Welke soorten meldingen kan ik via de app doen?
Via de Zo Gemeld app kun je diverse meldingen doen die betrekking hebben op de openbare ruimte. Denk hierbij aan: zwerfafval, kapotte straatverlichting, schade aan wegen, overlast van bomen of groen en vandalisme of graffiti.
Moet ik een account aanmaken om een melding te doen?
Het is niet nodig om een account aan te maken. Je kunt direct starten met het doen van een melding.
Hoe lang duurt het voordat een melding wordt opgepakt?
Dit is afhankelijk van de melding en de specifieke gemeente. Als je een e-mailadres achterlaat, ontvang je een servicebelofte van de gemeente na het maken van de melding.
Hoe weet ik of mijn melding in behandeling is?
Wij sturen je melding direct door naar de gemeente. Als je een e-mailadres achterlaat, wordt je per mail op de hoogte gehouden van de status.
Kan ik mijn melding later aanpassen of annuleren?
Dat is niet mogelijk. Wel is het mogelijk om een nieuwe melding te doen.
Zijn mijn persoonlijke gegevens veilig in de app?
Wij bewaren jouw gegevens alleen op jouw eigen apparaat op het moment dat je dat opgeeft. We sturen je gegevens daarnaast mee met de melding op het moment dat je hiervoor toestemming geeft.
Waar kan ik terecht met suggesties over de app?
We horen graag hoe we de app nog beter kunnen maken. Je kunt suggesties direct in de app doorgeven via "Over deze app" en de knop "Verstuur feedback".
Wie is de maker van de Zo Gemeld app?
De Zo Gemeld app is ontwikkeld door Delta10. De app is vrij te gebruiken door alle gemeenten die het meldingensysteem Signalen gebruiken.